Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) 

Szolgáltató adatai:

Név: Köteles Zsuzsanna

Székhely: 3400 Mezőkövesd, Gróf Bethlen István utca 46.

Adószám: 91293622-1-25

E-mail: zsuzsiregenera@gmail.com

1. A szolgáltatás jellege

Köteles Zsuzsanna (továbbiakban: Szolgáltató) fizikai közérzetjavító szolgáltatást nyújt (masszázs, Access Bars®, Energetikai Facelift®). A kezelések célja a frissítés és az egészségmegőrzés, nem minősülnek orvosi gyógyeljárásnak. A Szolgáltató diagnózist nem állít fel, bizonytalanság esetén szakorvosi kivizsgálást javasol.

Kiegészítés: A weboldalon elérhető ingyenes tartalmak (pl. Regenera Otthoni Útmutató PDF), hírlevelekben küldött ötletek, tippek, receptek és illóolaj-keverékek, valamint a "Regenera Kedvesség-lánc" kezdeményezés tájékoztató jellegűek, általános jóléti tippeket tartalmaznak. Ezek alkalmazása saját felelősségre történik, és nem helyettesítik a személyes szakorvosi vagy terapeuta általi konzultációt. Az illóolajok használata előtt mindenki köteles meggyőződni az esetleges allergiákról vagy ellenjavallatokról. A tanácsok alkalmazásából eredő esetleges károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

2. Állapotfelmérés és felelősség (Anamnézis)

Minden kezelést kötelező állapotfelmérés előz meg, melyről írásos feljegyzés készül.

A vendég köteles a valóságnak megfelelően nyilatkozni egészségi állapotáról és az ellenjavallatokról.

A Szolgáltató a masszázst megtagadja, ha a vendég lázas (37,5 °C felett), fertőző beteg vagy olyan mértékű fájdalma van, amely az önálló mozgását akadályozza.

A masszázs utáni 24-36 órában izomlázszerű fájdalom jelentkezhet, mely a kezelés természetes velejárója.

3. Időpontfoglalás és Lemondás

A lefoglalt időpont díjmentesen lemondható legkésőbb a kezelés előtt 24 órával.

Amennyiben a lemondás 24 órán belül történik, vagy a vendég nem jelenik meg, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának 50%-át rendelkezésre állási díjként a következő alkalommal felszámítani.

Késés esetén a kezelési idő a késés mértékével rövidülhet, a teljes szolgáltatási díj megfizetése mellett.

4. Fizetési feltételek

A szolgáltatások díja a helyszínen fizetendő készpénzben vagy azonnali átutalással.

A bérletek a vásárlástól számított max. 6 hónapig érvényesek (a bérleten mindig feltüntetem a pontos érvényességi idöt), készpénzre nem válthatók.

5. Higiénia és viselkedés

A Szolgáltató tiszta, fertőtlenített környezetet és eszközöket biztosít.

A vendég köteles ápolt, tiszta állapotban megjelenni.

Bármilyen szexuális vagy etikátlan megnyilvánulás a kezelés azonnali megszakítását és a vendég kitiltását vonja maga után.

6. Panaszkezelés

A vendég panaszával közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordulhat. Jogvita esetén a területileg illetékes Békéltető Testület vagy Mezőkövesd Város Jegyzője az illetékes hatóság.

7. Közösségi rendelés és termékajánlás

A Szolgáltató a kezelések során használt Panarom termékekkel kapcsolatban szakmai ötleteket, tippeket adhat. Igény esetén a Szolgáltató kényelmi szolgáltatásként (közösségi rendelés keretében) segítséget nyújt a termékek beszerzésében a vendég részére, saját kedvezményének átadásával. Ez a tevékenység nem minősül kereskedelmi viszonteladásnak, a Szolgáltató a termékekért jótállást nem vállal, a szavatossági igények a gyártó felé érvényesíthetők. A közösségi rendelés feltételeit a Szolgáltató a közösségi média felületein teszi közzé.

8. Regenera Kedvesség-lánc

A Szolgáltató időszakosan jótékonysági kezdeményezést (Regenera Kedvesség-lánc) hirdet, melynek célja a rászorulók támogatása ingyenes kezelésekkel. A kezdeményezés részletes feltételeit, a jelölés és a kiválasztás menetét a weboldalon közzétett külön Szabályzat tartalmazza. A Szolgáltató fenntartja a jogot a kezdeményezés feltételeinek módosítására vagy annak felfüggesztésére.

9. Szellemi tulajdon

A weboldalon található minden tartalom, szöveg, kép és a letölthető PDF útmutató, valamint a hírlevelekben küldött anyagok Köteles Zsuzsanna szellemi tulajdonát képezik. Ezek másolása, üzleti célú felhasználása vagy engedély nélküli terjesztése tilos.